Política de ventas
- Plazo de entrega El plazo de entrega de nuestros productos es de 5 a 10 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario. En caso de que se presente alguna demora en el envío, te informaremos oportunamente.
- Portes Los portes son gratuitos para compras superiores a 150€.
Política de devoluciones
En el caso de que sea una devolución debida a errores de envío u otras causas imputables a PG ILUMINACION (como por ejemplo por mal funcionamiento, envíos erróneos o defectos de fabricación), la recogida y reposición del producto se realizará sin coste alguno para ti. Para el resto de casos, deberás asumir los gastos de devolución (cambios de opinión, decisión personal, cambio de pedido u otras causas no justificadas). El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
El producto ha de llegar en perfectas condiciones, siempre que solo se haya realizado la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo. En caso de que el producto no se devuelva en su embalaje original o el uso haya ido más allá de su mera comprobación, ha de tener en cuenta que se podrá hacer una depreciación sobre precio pagado por el artículo.
Esperamos que esta política de ventas y devoluciones te sea útil. Si tienes alguna duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro equipo de atención al cliente.
